No carga y ya no enciende.



  • Mi bq Aquarius e5 4G hace unos días dejo de cargar correctamente. Aparecía la pila de la batería pero no el rayo.
    Hice un calibrado de batería y ha funcionado correctamente. Al agotarse de nuevo la batería ha dejado de encender.
    He probado varios cargadores, mantener 20/30/60 segundos con el botón de encendido pulsado y no hay reacción.
    Que hago??
    Gracias


  • MVP

    Sí también has probado con otros cables diferentes quizá lo mejor es que te pongas en contacto con soporte: http://www.bqreaders.com/contacto.html



  • Sí también has probado con otros cables diferentes quizá lo mejor es que te pongas en contacto con soporte: http://www.bqreaders.com/contacto.html

    Eso he hecho, para el lunes espero la llamada.
    El problema es que estoy viviendo temporalmente en Bolivia como cooperante y necesito el teléfono para estar en contacto estos dias.


  • MVP

    Ya.. pero si no te detecta ningún cable ni cargador, lo más probable es que sea un problema con el conector de carga y te lo tengan que arreglar. 😞



  • Ya.. pero si no te detecta ningún cable ni cargador, lo más probable es que sea un problema con el conector de carga y te lo tengan que arreglar. 😞

    Espero que no sea eso. Aquí no hay servicio técnico bq. Gracias de todas formas!!