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Wifi extremadamente lento en x5 plus nuevo



  • Pues eso. Me han mandado el dispositivo nuevo. Recién estrenado veo que el wifi va lentísimo hasta el punto de pararse a veces. El test de velocidad solo muestra velocidad en la subida, la cual va sin problema.

    Con datos va perfecto. He probado en otras 2 redes WiFi comparando velocidad con otros Android de gana más baja y el resultado es que estos son mucho más rápidos en la misma red.

    En casa es el único dispositivo lento, habiendo otros Bq que van bien. Mi anterior x5 plus iba regular tb pero nada que ver con esto.

    Se os ocurre que puedo probar? O lo devuelvo?



  • Se me olvidaba decir que la velocidad impide incluso que se carguen páginas o Google Play
    Y que está actualizado a la última versión, ocurriendo la lentitud tanto en Android 6 como en 7


  • Administrador

    Buenos días, @{mjdk7}

    Solicita el cambio por otro, por favor.


    Lamentamos las molestias que te esté causando este problema.

    Un saludo