Problema con el SAT



  • He iniciado una incidencia porque mi BQ M5 se apaga esponteamente, hasta aquí todo correcto, ayer se supone que venían a recogerlo, todo el día esperando y aquí no aparece nadie, trato de ponerme en contacto con el SAT por teléfono y me remiten de nuevo a su página web, no quiero iniciar de nuevo el procedimiento, quiero que vengan a recoger el móvil. ¿Alguien sabe a que número puedo llamar que me atiendan y no tenga que pagar por un 902?



  • Buenos días:


    @arcangel_848  Para conocer el estado de la recogida, puedes enviarme un mensaje privado indicando el número de reparación (RMA) asignado a tu caso.

    Si no dispones de este dato, envíame el email que has registrado en el formulario y el número de serie de tu dispositivo.

    Un saludo,