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El pc no reconoce mi Aquaris X5 ¿Algún entendido?



  • Buenas,


    El otro día se me rompió la pantalla y gran parte del táctil no funciona. Antes de enviarlo a arreglar o deshacerme de él me gustaría recuperar muchos archivos en el PC. 

    Por cable USB mi pc no detecta el móvil. Me he descargado e instalado los drivers del Aquaris X5 desde la página oficial como indicaba en algún tutorial, pero el pc sigue sin detectar el móvil. ¿Alguna idea?

    Gracias



  • Buenas tardes:


    @inesra Si puedes visualizar la pantalla, lo que puedes hacer es conectar un ratón o teclado USB a través de un cable USB-OTG para quitar la pantalla de bloqueo (PIN o patrón) y posteriormente hacer la copia de seguridad de tus datos, ya sea a través de una aplicación sincronizada con el PC (Como por ejemplo AirDroid) o subiendo los archivos a tu cuenta de Google Drive para descargarlos posteriormente en tu ordenador.

    Un saludo,