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Se me ha apagado solo el móvil 3 veces



  • Pues eso, lo estoy usando y va se queda como bloqueado se pone la pantalla negra y se apaga, ayuda por favor, gracias.


  • MVP

    Tienes antivirus instalado??

    Apps que gestionen el sistema de alguna manera?? Como por ejemplo, Ccleaner, Clean Máster.....

    Tienes SD?? Cómo la tienes configuarada??

    Has comprobado si te pasa con wifi?? Con datos?? O indistintamente??



  • Hola, no tengo apps que gestionen el sistema, me ha pasado con el wifi, pero uso el WiFi casi todos los días y nunca me había pasado, la sd la tengo como memoria externa, gracias.


  • MVP

    Si te pasa solo con wifi, borra la configuración de tu wifi en el móvil, reinicia el router no tan solo con el botón si no desconectando el cable de alimentación durante 2 minutos.

    Una vez reiniciado, vuelve a configurar tu wifi en el móvil y prueba.

    Coméntamos si ya no te ocurre, para en caso contrario, seguir ayudándote.