M5 se queda bloqueado habitualmente



  • Hola, 


    Tengo M5 desde hace dos meses, y en este plazo se me ha quedado 4 veces colgado (bloqueado). Lo reinicio pulsando Volumen + Encendido y vuelve a funcionar, pero es normal que me haya pasado 4 veces en tan poco tiempo?

    Alguna solución?
    Actualice a Android 6.0.1. 

    Gracias


  • MVP

    ¿Usas antivirus o aplicaciones de "limpieza" como Clean Master, CM Security o similares?



  • Hola

    Nada, ningun programa asi. Antes tuve CCleaner pero no lo tengo instalado.


  • MVP

    ¿Puedes subir capturas de pantalla del cajón de aplicaciones para ver las que tienes instaladas? Es posible que tengas alguna aplicación que provoca el problema. Los archivos los puedes subir a Google Drive o Dropbox y pegar en el foro el enlace público.