[BUG] Icono de batería



  • Tras varios reinicios y no encontrar en la comunidad solución, habría el hilo para saber si ha vosotros también sufrís lo mismo que yo...

    El icono de la bateria se mueve muy muy rápido cuando cargo, dejo un vídeo para que lo veáis.

    https://goo.gl/photos/DL1f5beGMzFfntCm9

    Espero que haya solución, un saludo!



  • Has probado un hardreset?



  • Has probado un hardreset?
    Es lo que trato de evitar....


  • tintin999 dijo:
    Has probado un hardreset?
    Es lo que trato de evitar....
    Seria la primera opcion a probar xD

  • Administrador

    Buenos días, @tintin999

    ¿Tienes la última versión instalada 1.6.0? ¿Has probado en otros cargadores si te pasa lo mismo? ¿De qué amperaje/voltaje es la salida del cargador usado?

    ¿La carga se realiza correctamente?

    Un saludo

    P.D. @Sindrome123, el Hard Reset debe ser siempre la última opción.



  • Buenos días, @tintin999

    ¿Tienes la última versión instalada 1.6.0? ¿Has probado en otros cargadores si te pasa lo mismo? ¿De qué amperaje/voltaje es la salida del cargador usado?

    ¿La carga se realiza correctamente?

    Un saludo

    P.D. @Sindrome123, el Hard Reset debe ser siempre la última opción.

    Tengo la última versión 1.6.0 del Firmware desde ya hace tiempo, probé con dos cargadores diferentes, los voltajes no los recuerdo, pero recuerdo que eran voltajes normales para un cargador, y el amperaje el del 1er cargador era de 1.1A y el 2do 1.2A.

    Si con esto descartais que sea error de hardware, puedo enviar un catlog mientras cargo.


  • Administrador

    En ese caso @{tintin999}, te recomendamos que pruebes a restablecer a valores de fábrica sin restaurar la copia de seguridad de Google (copia de seguridad antes de todos los datos importantes).

    Tras ello comprueba nada más restablecerlo a cargar el móvil si sucede lo mismo.

    Un saludo



  • En ese caso @{tintin999}, te recomendamos que pruebes a restablecer a valores de fábrica sin restaurar la copia de seguridad de Google (copia de seguridad antes de todos los datos importantes).

    Tras ello comprueba nada más restablecerlo a cargar el móvil si sucede lo mismo.

    Un saludo

    Mmm eso haré esta tarde, ya les cuento.



  • Antes de restablecer valores, prueba esto, suele solucionar errores de pantalla y grafica y es mas rapido, sino restablece como te han dicho, saludos

    • Ajustes > Almacenamiento > Datos almacenados en caché > pulsamos sobre esa opción y aceptamos la limpieza.
    • Ajustes > Aplicaciones > le damos a los tres puntos verticales de la parte superior derecha > "Mostrar aplicaciones del sistema" > buscamos IU del sistema y pinchamos sobre él > le damos a Almacenamiento > Borrar datos-Borrar caché, esta misma maniobra pero buscando "Google Now Launcher" (esta opción te borrará todos los widgets y accesos directos que tengas en el escritorio, habrá que configurarlos de nuevo)  nos vamos al escritorio principal y reiniciamos.


  • Antes de restablecer valores, prueba esto, suele solucionar errores de pantalla y grafica y es mas rapido, sino restablece como te han dicho, saludos
    • Ajustes > Almacenamiento > Datos almacenados en caché > pulsamos sobre esa opción y aceptamos la limpieza.
    • Ajustes > Aplicaciones > le damos a los tres puntos verticales de la parte superior derecha > "Mostrar aplicaciones del sistema" > buscamos IU del sistema y pinchamos sobre él > le damos a Almacenamiento > Borrar datos-Borrar caché, esta misma maniobra pero buscando "Google Now Launcher" (esta opción te borrará todos los widgets y accesos directos que tengas en el escritorio, habrá que configurarlos de nuevo)  nos vamos al escritorio principal y reiniciamos.

    Acabo de probar, y nada.... Gracias... 😞



  • Acabo de poner a cargar el teléfono y el icono va a velocidad normal... No he hecho nada, ha sido solo...

    En fin espero que no le pase a nadie más, y se le pasa que sepa que solo es momentáneo. 🙂


  • Administrador

    De acuerdo @{tintin999}


    Ya nos informarás tras pasar varios días.

    Un saludo



  • Por favor ayudenme, tengo bugueada la bateria se me acaba en 1 minuto ayudenme, que hago?


  • Administrador

    Hola @leyrelg24

    Por favor, no uses mayúsculas, equivalen en foros a gritar. Hemos modificado el texto.

    Si te dura un minuto, contacta con soporte: https://www.bq.com/es/support/call-request-options

    Un saludo