FCC-ID



  • Buena tarde


    poseo un telefono Aquaris M5 y necesito homologarlo en Colombia que es mi país de residencia, y me exigen el fcc-id para poder realizar el tramite, agradecería que me colaboraran con este código alfanumérico para poder seguir disfrutando del equipo, ya que de no ser así lo bloquearían  y quedaría inservible.
    Agradezco su oportuna respuesta. 



  • ponte en contacto con soporte y que te informen, saludos

    Puedes hacerlo desde el siguiente link https://www.bq.com/es/support seleccionando la opción, Quiero contactar con soporte y Autodiagnostica tu
    dispositivo, rellenas el formulario y
    ellos se pondran en contacto contigo, o por telefono al 911420682 de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 horas
    Un saludo



  • Muchas gracias



  • Hola, 

    Pudistes solucionarlo al final?? Me dicen que BQ no homologa fuera de europa


  • Administrador

    Hola @{danilopeluca}


    Efectivamente, el dispositivo no está en venta para fuera de Europa de manera directa, por lo que no disponemos del certificado FCC-ID.

    Un saludo