M5 de repente se queda muerto



  • Hola buenas, estaba con mi M5 y me ha puesto en la pantalla que WhatsApp no funcionaba, se ha reiniciado y se ha quedado en negro y no hace nada. Que puedo hacer??



  • Buenos días:


    @larovaz ¿Has probado cargandola batería durante al menos 3-4 horas? ¿Se enciende el led al conectar el cargador? Prueba forzando un reinicio manteniendo presionado el botón de encendido 30 segundos y confirma si muestra señal de encendido.

    Un saludo,