MI M5.5 NO SE ENCIENDE (Solucionado)



  • hola buenas tardes,

     ayer estaba con un 1% mientras se cargaba y el me salió un aviso de temperatura alta, apague el dispositivo como indicaba en aquel mensaje y no se ha vuelto ha encender. Cuando lo pongo a cargar me sale la luz roja de que esta cargando pero no se enciende avisando de ello.
    Les agradecería una respuesta lo antes posible, gracias.
    Un saludo 



  • Buenos días:


    @{basketdancing} Para tratar de ayudarte y resolver el funcionamiento de tu BQ, te recomiendo realizar los siguientes pasos:

    - Con el terminal conectado a la corriente actuamos sobre el reset del dispositivo durante 30-60 segundos. 
    - Si tras ello, el comportamiento es el mismo, dejamos conectado el dispositivo a la corriente o al puerto USB durante al menos dos horas.
    - Pasado este tiempo, y sin desconectar el dispositivo, volvemos a actuar sobre el reset igual que en el punto. Si lo anterior no resulta, conectamos el dispositivo a la corriente o al puerto USB con un cable y/o cargador diferente al que utiliza habitualmente durante al menos dos horas.
    - Tras ello, e igual que anteriormente, sin desconectar el dispositivo volvemos a actuar sobre el reset.

    Un saludo.



  • muchas gracias, ha dado resultado



  • Buenos días:


    @{basketdancing} Me alegra saber que se ha resuelto el funcionamiento del terminal y que actualmente puedes disfrutar de él nuevamente. Por ello, con tu permiso, procedo a cerrar este hilo como solucionado.

    Si tienes cualquier otra duda o consulta, ya sabes donde encontrarnos para que podamos ayudarte 😉

    Un saludo.