BQ sin batería se reinicia en bucle



  • Hola,


    esta mañana mi BQ Aquaris X5 sin quedó sin batería y se apagó.
    Lo puse a cargar y al encenderse lo que aparece es:
    1 Pantalla de BQ
    2 Pantalla de carga al 0%
    3 Reinicio vuelta a 1

    Si lo enciendo sin el cargador ,el teléfono se enciende normalmente  y me aparece un mensaje de que el teléfono se va a apagar porque no tiene batería.

    ¿Que podría hacer para arreglar este problema? Preferiblemente sin perder los datos que tengo guardados.

    Gracias,
    un saludo.


  • MVP

    Buenas

    ¿Has probado con otro cable/cargador?

    Saludos



  • Tiene pinta que ese cargador no tiene mucha potencia, porque si se te apaga es porque en el momento que está cargando y muestra la pantalla de la batería al 0% el terminal está consumiendo más que el cargador está cargando, cuando debería de ser al revés. Yo cargo el mío con un cargador de al menos 1000 mah.