Problemas con outlook con bq U Plus



  • Buenas, me he comprado un BQ U Plus, al instalar la aplicación de Outlook introduzco mi correo y a darle a siguiente la aplicación se queda en blanco y deja de cargar sin mensaje de error ni nada. Me pasa lo mismo con Skype. En mi anterior móvil un bq E5 me funcionaba bien. Alguien sabe que puede ser? Gracias de antemano.


  • Administrador

    Buenas tardes,


    @{Mardi} ¿Tampoco te aparece la pantalla de introducción de contraseña? Yo no he tenido ningún problema en configurar la cuenta de Outlook ni la de Skype.

    ¿Puedes indicarme el número de compilación del terminal (Ajustes - Información del teléfono - Número de compilación)?
    ¿Tienes todas las app actualizadas a la última versión de firmware a través de PlayStore?

    EDITO: Según los comentarios de otros usuarios de PlayStore, vemos que este problema se reproduce desde hace tiempo con estas aplicaciones y que a día de hoy persisten. Te recomiendo que te pongas en contacto con la desarrolladora de ambas aplicaciones.

    Un saludo.