Importante: Mi ordenador no reconoce mi BQ Aquaris E5 HD



  • Buenas, conecto mi BQ al ordenador a través del USB, pero no lo reconoce. He probado a meterme en Propiedades de Mi Equipo e intentar instalar actualizaciones, pero me da error. 


    El número de compilación es este, por si es necesario: 1.6.6_20150618-1313



  • Buenos días:


    @{Hiryuu} ¿Has probado a conectarlo utilizando diferentes cables USB, así como en los distintos puertos del ordenador?¿Que sistema operativo tienes instalado en tu PC?

    Por otro lado, veo que tienes actualizaciones pendientes de realizar. Te recomendaría aplicarlas y comprobar si tras ello, el funcionamiento es el mismo. Puedes hacerlo desde Ajustes > Información del teléfono > Actualizaciones del sistema > Actualizar a Android Lollipop.

    Un saludo.