Mi BQ E5 se ha quedado pillado con el logo y no accede al menu Recovery



  • Mi móvil se ha quedado en blanco con el logo de BQ y parpadea (se apaga y se vuelve a encender vibrando), ya me paso esto una vez y accedi al menu recovery donde le di a continuar y volvio a la pantalla. Pero ahora llevo 2 horas cargandolo, dandole a todos los botones a la vez y no responde. A veces aparece una pantalla de que el movil se esta reiniciando pero vuelve a quedarse en blanco otra vez. Que hago?



  • Buenas tardes:


    @{saraortas} ¿Podrías indicarme cuál es tu modelo exacto de dispositivo para que pueda ayudarte?¿Has probado a acceder al menú del Recovery nuevamente a través de la combinación de teclas?

    Un saludo.