Cámara no enfoca (Duplicado)



  • Desde hace unos dias la cámara de mi movil no enfoca. No es un problema causado por un mal uso. El aparato no ha recibido ningún golpe.

    He seguido todos los pasos que indica el apartado correspondiente a esta incidencia en "soporte". No enfoca con la app nativa ni con la Open Camera que he instaldo siguiendo vuestras recomendaciones de soporte.
    La cámera sólo enfoca a unos pocos centímetros. 
    Veo que otros usuarios tienen el mismo problema.
    Ruego vuestra atención sobre el problema para solucionarlo con rapidez.
    Envio datos del teléfono a través de el formulario de asistencia de "soporte".




  • Buenas tardes:


    @{abadia} Se está tratando este mismo tema desde aquí. Por lo que, para no duplicar consultas, cierro este debate para continuar tu caso a través del hilo indicado.

    Un saludo.