Problema con la cámara



  • Buenas,
    Hace unos días noté que no podía hacer fotos con la cámara trasera (no me daba la opción a cambiar de cámara), pero dos días después (ayer) ví que al abrir la aplicación de cámara, esta no responde y se cierra. Después (unas horas más tarde), cada vez que abro la aplicación de la cámara (o en cualquier otra aplicación, al abrirla, como Twitter o WhatsApp) el teléfono se reinicia. ¿Hay alguna solución?
    Gracias.


  • MVP

    Hola

    ¿Has probado a reiniciar el teléfono? ¿El almacenamiento de la cámara lo tienes en la memoria interna o en la tarjeta microsd?
    Indica por favor el número de compilación de tu terminal. Lo puedes consultar en Ajustes > Información del teléfono > Número de compilación.

    Saludos