Problema al importar fotos de X5 plus



  • Hola, al tratar de importar las fotos de mi móvil al ordenador con Windows 10 reconoce el dispositivo pero aparece que la carpeta está vacía. Indica que se debe desbloquear el móvil, de manera momentánea se ha visualizado alguna foto incluso se ha importado alguna. Con otro móvil Aquaris que tuve no daba este problema. ¿Cuál puede ser el motivo de que no se puede acceder al móvil? Muchas gracias.


  • Banned

    Tienes que ser más conciso para limitar las opciones:

    • Te reconoce el móvil, pero ¿instala los drivers?
    • ¿Bajas las notificaciones y cambias a modo MTP?
    • ¿Usas SD? ¿Configurada como interna o externa?


  • Pregunta tonta: has tenido esto en cuenta?
    http://imgur.com/a/OReMs



  • Hola, muchas gracias por vuestras respuestas. Aclaro a continuación, el ordenador sí reconoce el móvil, los drivers ya estaban previamente instalados de un móvil igual que tenía que extravié, estaba ya cambiado a modo MTP, al volver sobre ese punto, es decir, cambiarlo a sólo cargar y luego otra vez MTP ya puedo ver el contenido del móvil. Lo que falla ahora, da error es la aplicación de Windows para importar las fotos. Pero accediendo a las carpetas del móvil copio las fotos.

    Muchas gracias otra vez por vuestra ayda.


  • Administrador

    Buenas tardes, @{RobertoRR}


    ¿Puedes probar con alguna aplicación para importar las fotos en Windows que no sea la nativa?

    Un saludo