No suenan las notificaciones



  • Desde hace dos semanas mi movil no emite el sonido de las notificaciones de ninguna app, ya he comprobado mil veces el apartado de notificaciones y está todo en orden, no se a que se puede deber este problema.

    En cambio el sonido de las llamadas si funciona, no quiero tener que formatear el movil por este error



  • A lo mejor digo una tontería... Cuando le das a la tecla de volumen + o - te aparece el volumen del timbre. A la derecha aparece también una flecha hacia abajo, si pinchas en ella te aparece el volumen multimedia, notificaciones y alarmas, por ese orden. Comprueba como tienes el volumen. Ya digo que a lo mejor es una tontería lo que digo...



  • A lo mejor digo una tontería... Cuando le das a la tecla de volumen + o - te aparece el volumen del timbre. A la derecha aparece también una flecha hacia abajo, si pinchas en ella te aparece el volumen multimedia, notificaciones y alarmas, por ese orden. Comprueba como tienes el volumen. Ya digo que a lo mejor es una tontería lo que digo...

    Lo he comprobado mil veces amigo pero nada... todo esta en orden



  • Pues yo no sé más... Lo siento


  • Banned

    Revisa las opciones de "No molestar" y aunque parezca todo correcto cambia el sonido de notificación predeterminado...



  • En el apartado No molestar me salen dos sub.apartados que son : Permitir solo con prioridad y Reglas automaticas, no me aparece nada para cambiar el sonido de la notificacion a predeterminado 


  • Banned

    Está en sonido y notificaciones, no dentro de "No molestar", el estado de No molestar lo ves en notificaciones (circulo blanco con ralla negra).



  • Voy a ver si suenan ahora las notificaciones




  • Siguen sin sonar las notificaciones, no se cual es el problema..



  • Has probado si te ocurre, lo mismo cuando estas conectado a wifi, que a datos?



  • tomizo dijo:
    Has probado si te ocurre, lo mismo cuando estas conectado a wifi, que a datos?
    SI, me ocurre estando conectados a ambos, la unica alternativa que se me ocurre ya es reestablecer datos de fabrica del movil

  • Banned

    tomizo dijo:
    Has probado si te ocurre, lo mismo cuando estas conectado a wifi, que a datos?
    SI, me ocurre estando conectados a ambos, la unica alternativa que se me ocurre ya es reestablecer datos de fabrica del movil

    Prueba antes a eliminar datos y cache de "IU del sistema"


  • MVP

    En Ajustes - Notificaciones comprueba que no tienes bloqueadas las notificaciones de las aplicaciones.
    En Ajustes - Sonido - Tono de Notificación predeterminado comprueba que NO tengas seleccionado "Ninguno"



  • perdon por no contestar, voy a probar ahora mismo las indicaciones que me habéis escrito



  • Esta en todo predeterminado "Aquaris"


  • MVP

    Cuando vas a Ajustes - Sonido - Tono de Notificación predeterminado y seleccionas cualquier tono, se reproduce bien??????


  • Administrador

    Buenos días, @{Adripro1996}


    Además de lo indicado por el compañero, ¿podrías cambiar el sonido de las notificaciones para las dos SIM desde el menú de Ajustes por otro de los nativos y probar?

    Un saludo