(BQ Aquaris U) No me deja hacer capturas de pantalla



  • Hola !!

    Tengo problemas para hacer capturas de pantalla. Hace unos días funcionaba perfectamente, pero ahora cuando aprieto los botones,  en vez de realizar una captura de pantalla, el teléfono se reinicia solo.
    Sabríais como solucionarlo?

    Gracias!!!

  • Administrador

    Buenos días,


    @jocult7 ¿Puedes indicarme el número de compilación de tu terminal? ¿Te pasa también con grabaciones de pantalla? ¿Te ocurre al tratar de hacer la primera captura o cuando haces varias consecutivas?

    Un saludo.



  • No tengo este teléfono, pero supongo que, al igual que en otros modelos, tienes, como alternativa o solución temporal, la posibilidad de habilitar el toggle de captura de pantalla en los ajustes rápidos. ¿Lo has probado? ¿Te falla también?


    Saludos.



  • Yo hago las capturas de pantalla desde toggle, y perfecto