Recuperar una Pascal HD que no enciende



  • Buenos días


    Tengo un Pascal HD, regalo de Securitas y no enciende, se ve el logo y se apaga y quería saber si puedo recuperarla de alguna manera.

    He visto algún comentario o video de hard reset  y he intentado hacer lo que dicen o hacen pero no lo consigo.

    Ruego me indiquen como proceder, muchas gracias.



  • Buenas tardes:


    @{cesolo76} ¿Este funcionamiento se produce a raíz de instalar alguna aplicación, estar inoperativa durante un tiempo, o alguna otra acción en concreto?

    Si el dispositivo ha estado sin batería durante un tiempo es posible que cueste algo más lograr iniciar de nuevo. Te recomendaría mantener el terminal conectado a la corriente durante al menos 2-3 horas y tras ello, realiza una pulsación de 30-60 segundos sobre el botón de encendido.

    A continuación, sin desconectarlo de la corriente, comprueba si consigue iniciar con normalidad.

    Un saludo.



  • Muchas gracias, lo probaré a ver si funciona y le comento.



  • Buenos días:


    De acuerdo, @{cesolo76}. Quedo a la espera de ver el resultado.

    Un saludo.