¿virus?


  • Banned

    Hola, a ver si alguien puede ayudarme con el problema que tengo de unos dias hasta hoy.

    Al desbloquear la pantalla de mi M5, me sale una pantalla blanca con una linea verde en la parte superior, a modo de que se encuentra cargando algun contenido y posteriormente  me aparece en pantalla negra mensaje de que debo actualizar el movil, que tengo un virus y tengo que descargar algo etc. A cada momento me sale un mensaje diferente. Evidentemente no le doy a acaptar, utilizando la tecla cuadrada de la parte inferior derecha, (disculpen pero desconozco la terminologia de esa tecla) me aparece las aplicaciones activas, muevo esta pantalla a la izquierda desapareciendo de la pantalla y se termino el problema hasta que vuelva a desbloquear la pantalla.

    Espero haberme explicado bien y que se haya entendido el problema y a ver si alguien puede darme alguna solucion, Muchas gracias de antemano



  • Revisa el cajon de aplicaciones a ver si ves alguna extraña y la desistalas, saludos