Problemas con la batería (duplicado)



  • ¡Hola!


    Tengo mi BQ Aquaris X5 Plus desde hace unos pocos meses y hasta ahora todo funcionaba con normalidad. Sin embargo, desde hace unas cuantas semanas la batería parece estar fallando.

    Normalmente lo cargo completamente por la noche (apagado), pero, ahora, cuando lo enciendo (sin estar enchufado) la batería baja hasta el 75% de repente. Además, anoche lo apagué con un porcentaje de batería del 35% aproximadamente (sin ponerlo a cargar) y cuando lo he encendido marcaba 0%. 

    Utilizo el cargador oficial y al móvil le doy un uso normal durante el día.

    ¿Alguna solución?

    ¡Gracias y saludos!


  • Administrador

    Buenos días, @belaguilarm

    ¿Puedes probar lo indicado aquí?: http://www.mibqyyo.com/comunidad/discussion/89410/problema-con-la-carga#Item_39

    Continuamos en ese hilo donde se está tratando el tema.

    Un saludo