BQ Protección Plus Bq X5



  • Buenas, cuando me compré este móvil contraté el seguro de BQ, pero a día de hoy no me aparece la aplicación de BQ Protección Plus, ha desaparecido de la nada y en soporte pongo mi número de serie del móvil y pone que no corresponde a ningún artículo. 

    ¿Pueden explicarme qué es lo que sucede? Porque he pagado un seguro y si le sucediera algo al móvil no tengo ninguna vía por la que contactar con el seguro. 



  • Buenos días:


    @soraaismyname  Para confirmar si el seguro BQ + consta registrado en nuestra base de datos, puedes mandarme un mensaje privado junto con el número de serie de tu dispositivo Aquaris X5.

    Un saludo,