PANTALLA BLOQUEADA Y NO REACCIONA (Solucionado)



  • Hola buenas,


    mientras estaba usando mi terminal, al visualizar una imagen en una red social éste se ha quedado bloqueado. Tiene los 3 botones (inicio, atrás y aplicaciones abiertas) encendidos, pero el terminal no responde a ningún tipo de orden. He intentado cargarlo para ver si al menos coge energía y tampoco lo hace.
    ¿Qué puedo hacer?

    Gracias de antemano.


  • MVP

    Mantén pulsados los botones de encendido, subir volumen y bajar volumen unos 20 segundos para forzar el apagado.



  • Muchas gracias por tu ayuda, se ha solucionado mi problema! Gracias!!



  • Buenos días

    @{STenorio} Gracias por aportar la solución de tu caso y a ti por la ayuda @mimecar 

    Con vuestro permiso, dado que ha quedado resuelta la consulta, damos por cerrado el hilo.

    Saludos.