"No es posible eliminar algunos documentos" Aquaris M4.5



  • Hola, tengo un Aquaris M4.5 y no sé por qué cuando selecciono un video y voy a eliminarlo pulsando el iconito de la papelera me aparece la frase "No es posible eliminar algunos documentos" y no se borra. Tengo 4 gigas de vídeos chorras de WhatsApp y no puedo eliminarlos.


    Gracias por cualquier ayuda.

    Saludos.



  • Has probado a borrar dichos videos desde la apliacación de Whatsapp? Si lo buscas en el chat, y le das a borrar, normalmente pregunta si deseas borrarlo también de la memoria del teléfono, con lo que podrías eliminarlo quizás. Otra opción que alomejor te funciona es conectar el smartphone al ordenador, y desde el navegador de archivos ir a la carpeta Whatsapp >> Media >> Whatsapp Videos e intentar borrarlos directamente ahí.

    Un saludo


  • Administrador

    Buenos días,

    @bonzohead ¿Desde dónde estás intentando borrar los archivos? ¿Desde el explorador nativo de Android, desde File Manager, desde la galería, etc.?

    Un saludo.