Fallo en la pantalla táctil



  • Hola, me falla la pantalla de mi bq justo en una zona. Apareció el problema cuando en la aplicación de WhatsApp en posición vertical no de deja seleccionar la zona de escritura de texto, emoticonos y audio con lo cual no se desplegaba el teclado, sin embargo en posición horizontal si podía excepto la opción de audio.Por un momento pensé que podría ser del WhatsApp pero me volvió a suceder en otra app. El problema no acaba ahí cuando me fui dando cuenta que al escribir al darle al espacio, o a la coma o el punto, de vez en cuando, me pulsa a la vez la tecla superior, b, v, M. ¿como puedo solucionar?. Resulta bastante incómodo corregir eses fallos constantemente.



  • Buenas tardes, 


    @Pablo R Ch Te recomiendo contactar con soporte para que podamos ayudarte a solventar esta incidencia. Rellena el formulario desde aquí, nosotros te llamamos ;). 

    Un saludo,