Fiz hard reset e agora não liga



  • Olá. O meu smartphone bloqueou enquanto tentava entrar no gmail. Não consegui mais utiliza-lo. Fiz um reset factory... e nada... ficava a dizer BQ e não saí dali. Tentei fazer um hard reset descarregando os drivers e o firmware e nada não liga.

    Alguém sabe de algo que se possa tentar fazer?
    Obrigada.