Aquaris A4.5 Enciende en pantalla negra



  • Hola buenas, 

    Tengo un Aquaris A4.5 de hace menos de un año y resulta que estaba hoy con el móvil y han empezado a dejar de funcionar correctamente ciertas aplicaciones.
    Más tarde no se encendía la pantalla de desbloqueo así que he decidido apagarlo pero al encenderlo se quedaba únicamente una pantalla en negro iluminada.
    He probado a reiniciarlo pulsando los botones de bloqueo y volumen pero sigue pasando lo mismo.

    Gracias por la ayuda.


  • Hola! Prueba de forzar el arranque manteniendo apretado el botón de encendido durante 20 o 30 segundos sin soltarlo, hasta que notes que el teléfono vibra.