Problema con mi tabet



  • Tengo una BQ Edison desde hace 10 días. En un descuido se me escurrió de la funda y cayó al suelo. El golpe no fue muy grande, pero desde entonces la tablet se ha bloqueado y no funciona la patalla tactil. Ahora no sé si debo reinicializarla o directamente enviarla a servico técnico. Alguna sugerencia? Soy novato en estos temas. Gracias



  • Mi sugerencia es que te pongas en contacto con el SAT porque son los que mejor te pueden ayudar en este momento.



  • Ponte en contacto con soporte, antes puedes probar a cargarla y con ella cargada intentan encenderla, si no fuera, deja el botón de inicio pulsado hasta que oigas como un click, lo sueltas y ahora lo pulsas durante unos segundos, mira a ver si así enciende:

    http://www.bqreaders.com/soporte-tecnico.html

    Un saludo