PROBLEMAS DE BLOQUEO



  • Buenas tardes:

         He relizado todos los pasos de la opción Cómo hacer Hard Reset si el teléfono no arranca pero se ha quedado pensando y se ha bloqueado el programa FIRMWARE FLASH TOOL, no pudiendo continuar. Ademas no me han enviado el archivo que termina en .json y que al parecer, segun el tutorial, me va a pedir el programa para poder finalizar el proceso. Tengo abierta el RMA 2016111510019376 y no consigo contactar con vosotros.
         Por favor digan me como continuar y envien me el archivo. Muchas gracias por su ayuda.

    Un saludo


  • Buenas tardes,

    @juan luis Te facilitamos el archivo a través del ticket indicado 😉

    Un saludo.



  • Perfecto Muchas gracias.