BQ M5 WINDOWS 10 (Solucionado)



  • Hola.
    Mi bq M5 Version de Android 6.0.1 y número de compilación 4.2.1_20160920-1451 con Windoes 10 no me permite ver los ficheros que hay en el telefono.
    Al conectarlo con el cable USB lo reconoce pero si pincho sobre el icono no aparece nada, sin embargo dando con el botón derecho del ratón en propiedades veo el niver de la batería, el número de serie etc, pero no muestra ningún fichero.
    Antes de escribir este post, leí si a algún usuario le ocurria algo similar, y proponian cambiar el cable USB, cambiar el puerto, desbloquear la pantalla etc etc y nada de esto solucionó el problema.
    Si alguien me pudiese ayudar se lo agradecería enormemente.

    Un cordial saludo.



  • Prueba esto:

    1. Haz un clic en el menú de inicio  y escoge Configuración.
    2. Haz clic en Actualización y seguridad.
    3. Haz clic en Recuperación.
    4. Debajo de la opción de Inicio avanzado haz clic en Reiniciar ahora.
    5. Haz clic en Solucionar problemas.
    6. Haz clic en Opciones avanzadas.
    7. Haz clic en Configuración de inicio.
    8. Haz clic en Reiniciar.
    9. En la pantalla de Configuración de inicio pulsa 7 o F7.



  • Gracias por la respuesta Dark_Jack.
    He seguido todos los pasos y no hubo éxito.
    Aunque la duda la tengo en el último paso, no se si pulsar 7 o F7, pues en mi HP Pavilion F7 tengo que hacerlo con la tecla fn.

    Un saludo.









  • Solucionado, estaba en carga no veía como poder pasarlo a transferir archivos.
    Muchas gracias.



  • Buenos días,

    @Luc1264 Nos alegra saber que tu consulta ha sido resuelta.

    Con tu permiso, procedo a cerrar el hilo.

    Un saludo.