Problemas con el cargador



  • Hola
    Estoy teniendo problemas con el cargador que incluía mi tablet. Hace unos días empezó a fallar, tanto en la Edison como en otros dispositivos. Dejé de usarlo un tiempo, pero por necesidad lo tuve que volver a utilizar. Al conectarlo a la tablet apareció un mensaje que decía que el voltaje era excesivo, y que lo desconectase. Desde ese momento he dejado de usarlo por miedo a dañar la batería. Estoy casi convencido de que el cargador ha fallado definitivamente, pues ya dio problemas anteriormente con distintos aparatos. Me gustaría saber si este accesorio está incluido en la garantía del producto (adquirí la tablet hace apenas 10 meses), y en caso afirmativo qué tengo que hacer para solicitar su reemplazo.
    Gracias por la ayuda, un saludo 


  • MVP

    Si está incluido en la garantía. Rellena el formulario del SAT y ya te dirán como proceder.



  • Hola,
    Nadie me puede confirmar nada? Por favor, me urge...
    Un saludo


  • MVP

    Bueno, creo recordar que aquí hay foreros que le han cambiado el cargador en garantía. Otra cosa es que ya no lo hagan. Yo personalmente no he tenido nunca ese problema.