Falta de partes y telefono sin encender!



  • Pero q cosa es esa??? Acabo de comprar un aquaris U y a llegar a casa no hay ningun llave para abrir the sim-tray (bandeja sim y sd). Bueno - al insertar lo una vez abierto el tel me dice pon tu sim y lo hago y se pone negro. Fin de historia - no hay mas. pantalla negro y no responde a nada - si intento cargarlo ni siquera hay un luz mostrando q esta activo!



  • Buenas tardes, 


    @{Paulinho} Lamento que te encuentres en esta situación. En el caso de que te encuentres dentro de los 15 primeros días de compra y cumplas los requisitos que estipule la superficie de tienda donde lo adquiriste, te recomiendo cambiar tu teléfono. De todos modos también puedes contactar con nuestro soporte técnico desde aquí. Contactarán contigo para ayudarte en el menor tiempo posible ;). 

    Un saludo,