Pantalla morada y con mensaje "buscando soluciones"



  • Hola, tengo un Aquaris E5 HD y de vez en cuando se me queda bloqueada la pantalla con un fondo morado y un mensaje que dice "buscando soluciones". A veces está así 10 minutos, otras media hora, hoy casi tres horas.
    Le pasa a alguien más?
    Alguien sabe de qué puede ser?
    Soy un poco torpe en esto de las tecnologías...
    Gracias

  • MVP

    Ese tipo de mensajes no parece de Android. ¿Tienes instalado clean master o alguna aplicación del estilo?