Problema: No reconoce pantalla tactil



  • Buenas, les comento mi problema a ver si me pueden ayudar. Resulta que hace dos días mi móvil BQ AQUARIS E6, no me dejaba desbloquear la pantalla. Apreté el botón de apagado durante 15s, y volví a encender el teléfono. Funcionaba correctamente hasta que lo bloque, y después para desbloquearlo iba a introducir el patrón, y parecía que no reconocía el tacto en la pantalla, así que hice que lo restablecí a valores de fabrica, y retire mi cristal templado.


    Inicie el móvil con los valores de fabrica, y a la mañana siguiente cuando me desperté iba a desbloquearlo y no me dejaba. Realmente ya hace 2 años y 6 días por lo tanto se me venció la garantía, y no se que hacer. Doy una serie de parámetros, a ver si ayudan a solventar el problema, muchísimas gracias y un saludo.
    Datos del teléfono: 
    Numero de modelo: Aquaris E6
    Versión de Android: 4.4.2
    Versión de banda base: MODEM_1_P8
    Versión de núcleo: 3.4.67
    Numero de compilación: 1.4.0_20150423-1916