Problemas con el táctil de mi bq



  • Muy buenas tardes! Llevo con este modelo de bq cerca de un año y ya llevo 3 averías en las que el móvil ha acabado en el servicio técnico.

    Mi problema es que el teléfono se vuelve loco, no para de vibrar y el táctil se queda bloqueado lo que hace que todo lo que intente hacer con el teléfono no funcione ya que me devuelve directamente a la pantalla de inicio. No puedo facilitar el número de compilación ya que tampoco puedo acceder a ajustes. Ya es la segunda vez que me ocurre esto en el terminal y me lo deja completamente en desuso. Espero puedan ayudarme. 



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