ELCANO 2 no arranca y se atasca en "formatting /cache..."



  • Buenas tardes,

    Yo entrado en modo recovery con la combinación Power + Subir Volumen, y una vez en el recovery decidí hacer un "Wipe
    cache".
    Desde este momento se atasca de muchas horas con el mensaje "formatting /cache..."

    Hecho restart mucha veces pero se entra directamente en una pantalla con el logo de android con un "diamante" circulando. Si preta 'Volumen - ` estoi en la pantalla "formatting /cache..." y no responde mas.

    Como puede salir de este loop y hacer un hard reset?

    Muchas Gracias



  • Buenos días, 


    @{Tyron} Puedes contactar con los compañeros de soporte a través de este enlace para que te ayuden a gestionar tu caso y resolverlo cuanto antes. http://www.mibqyyo.com/soporte/.

    Un saludo,