Edison 3 no actualiza Lollipop



  • Buenas tardes
    Ayer estuve intentando instalar android lollipop en mi edison 3 desde ajustes/información de la tablet/actualizaciones de sistema/actualizar a android lollipop, el resultado siempre el mismo: tu dispositivo ya esta actualizado.
    Esta mañana he hecho un reseteo de fábrica desde ajustes y he vuelto a intentarlo sin éxito, como podría hacerlo sin que sea de manera manual?
    Gracias de antemano
    Pd: no soy root ni nada por el estilo



  • Hola, contacta con soporte para ver si hay alguna incidencia con la ROM en los servidores.


    Si no ya habría que tirar de Hard Reset.



  • Buenas tardes Ayer estuve intentando instalar android lollipop en mi edison 3 desde ajustes/información de la tablet/actualizaciones de sistema/actualizar a android lollipop, el resultado siempre el mismo: tu dispositivo ya esta actualizado. Esta mañana he hecho un reseteo de fábrica desde ajustes y he vuelto a intentarlo sin éxito, como podría hacerlo sin que sea de manera manual? Gracias de antemano Pd: no soy root ni nada por el estilo

    Me pasa exactamente lo mismo que a ti, te lo han solucionado de alguna manera?



  • Buenos días:


    @{Zion} ¿Podrías facilitarme por mensaje privado el número de serie para realizar unas comprobaciones?

    Un saludo.



  • A mi tambien me pasa lo mismo: Tu dispositivo ya esta actualizado. Pero continuo en android 4.4.2
    Un saludo



  • Buenos días:


    @{Topfuel12} ¿Para tratar de actualizar sigues la ruta Ajustes > Información del tablet > Actualizaciones del sistema > Actualizar a Android Lollipop?

    Si es así, prueba accediendo a la aplicación "Actualización" desde Ajustes > Aplicaciones > Todas. Tras ello, fuerza detención, borra caché y datos, y finalmente reinicia el dispositivo.

    Comprueba si tras ello puedes actualizar con normalidad.

    Un saludo.



  • Buenas tardes. Me ocurre igual. Me indica que el dispositivo ya está actualizado. De hecho, en dos Edison 3 diferentes de dos miembros de la familia, lo mismo. He seguro literalmente las indicaciones de este último post y no hace nada diferente. Gracias por el apoyo.



  • Buenos días:


    @nvelasco ¿Has probado las recomendaciones que indica la compañera @MGuijarro en este mismo hilo? ¿Qué versión de firmware tienes instalada en cada tablet? Puedes verlo revisando los 3 primeros dígitos del número de compilación en Ajustes > Información del tablet.

    Un saludo.



  • Buenas tardes,
    Sí, eso decía, que había probado las recomendaciones de @MGuijarro sin éxito. Ambas tabletas tienen el mismo número de compilación: 1.2.4_20151028-1055
    Gracias



  • @{nvelasco} En ese caso, para poder actualizar el terminal te recomiendo realizar un Hard Reset, y reinstalar la actualización manualmente.


    Para ello, puedes seguir los pasos detallados aquí y descargar los archivos que necesites desde aquí.

    Recuerda antes guardar todo aquello que no desees perder.

    Un saludo.



  • Gracias @MGuijarro por las indicaciones. Un saludo



  • Gracias a ti, @{nvelasco}. Si tienes cualquier tipo de duda al respecto, coméntame para poder ayudarte.


    Un saludo.




  • Hola, buenas tardes.

    Tengo una tablet edison 3. Versión Android 4.4.2,versión de kernel 3.4.67 jenkins@bqbot1 #1 Wed Oct
     28 11:50:26 CET 2015 y número de serie WB004891 y número de compilación 1.2.4_20151028-1055
     Quiero actualizar a Android Lollipop 5.0.0 y me dice:¡Tu dispositivo ya está actualizado!
    ¿Cómo la puedo actualizar?


  • Moderador

    Hola, 


    @{NAUZET} Para actualizar tienes que ir a Ajustes > Información del tablet > Actualización del sistema" y activar la opción "Actualizar a Android Lollipop". Aquí deberías poder descargarla sin problema.

    Un saludo,



  • @{OGGallego 

    BUENAS TARDES 
    NO ME DEJA ACTUALIZAR. PULSO EN ACTUALIZAR A ANDROID LOLLIPOP . ME DICE QUE BUSCA ACTUALIZACIONES Y TENGO QUE PULSAR EL BOTÓN ACEPTAR Y ME DICE : ¡TU DISPOSITIVO YA ESTÁ ACTUALIZADO! 
    ¿CÓMO LA ACTUALIZO A ANDROID LOLLIPOP?


  • Moderador

    @{NAUZET} Si hay algún problema al hacerlo por esa vía, puedes realizar un Hard Reset para obtener Lollipop. Sigue los pasos indicados en este hilo:



    Un saludo,



  • PERO CÓMO LO HAGO, QUIERO QUE NO SEA UN METODO MUY DIFICIL , PORQUE EL ORDENADOR QUE TENGO ES WINDOWS 7  32 BITS



  • LA TABLET TIENE TARJETA MICRO SD 2GB



  • Moderador

    @{NAUZET} Sigue los pasos indicados en el hilo. Con ese Windows no deberías tener problemas.


    Un saludo,



  • OK