No me funciona la cámara



  • Hola, desde que compré mi móvil mi cámara ha estado funcionando sin problema alguno pero de repente un día empezó a fallar a veces poniendo un mensaje que dice lo siguiente:

    'Error de cámara No se puede establecer conexión con la cámara'

    Lo que pasa es que ahora nunca me va, por favor, que alguien me conteste rápido. Saludos



  • Buenas tardes,

    @Miriam Pardal Figueiro Te recomiendo que compruebes el rendimiento del terminal con otras apps de cámara, como puede ser "Open Camera", la cual puedes descargar desde Play Store.

    Un saludo.



  • Buenas tardes,

    @Miriam Pardal Figueiro Te recomiendo que compruebes el rendimiento del terminal con otras apps de cámara, como puede ser "Open Camera", la cual puedes descargar desde Play Store.

    Un saludo.

    @LCSanz , ya lo he probado y no me funciona ...pero gracias igualmente 🙂



  • Buenas noches,


    @Miriam Pardal Figueiro En ese caso, lo mejor es que te pongas en contacto con nuestros técnicos desde https://www.bq.com/es/support/.

    Un saludo.