Problemas con las apps en el inicio



  • Cuando voy a descargar una app parece que todo bien y se descarga e instala, pero luego no aparece ni en mi pantalla de inicio ni el menú ni en ningún sitio. Solamente en play store y desde ahí solo me da la opción de desinstalarla no de abririla.

    Ademas apps como spotify o clue y tal llevaban unos días con problemas sin poder abrirse y he optado por desinstalarlas. he incluso borrado el cache y restaurado al 100% mi bq de fabrica pero sigo teniendo estos problemas y solo me aparecen instaladas en el inicio y el menú las aplicaciones de fabrica, Porfavor necesito una solución nisiuiera tiene dos años y ya esta dando problemas como este y mucho otros


  • Buenos días,

    @anna ros moles ¿Qué modelo tienes?¿Te aparece algún error de sincronización en tu cuenta de Google?

    Un saludo,



  • Pues tengo un BQ Aquaris E5 4G
    No no hay ningun problema con la sincronización de google. Lo llevare a algún informático o a la tienda.



  • Buenas tardes,

    @anna ros moles ¿Tiene permisos root o el recovery modificado?¿Qué número de compilación dispone? Se encuentra en Ajustes> Información del teléfono.

    Un saludo.