Olvide la contraseña



  • Hola chic@s espero que me puedan ayudar y es que estoy desesperada debido a que he cambiado la contraseña de mi movil (antes tenia el terminal protegido con patron) un dia se me ocurre cambiarlo a cotraseña y el tema es que olvide la contraseña y no me acuerdo. necesito recuperar las fotos y videos que tenia ahi. hay alguna posibilidad de recuperar? pir favor seguro habra una forma, sabeis de algun tecnico o lo que sea. desde ya muchas gracias



  • Ponte en contacto con el SAT:

    https://www.bq.com/es/support/


  • MVP

    Me temo que no es posible recuperar los datos si no puedes poner la contraseña, tendrás que entrar en recovery y hacer un wipe data para poner acceder de nuevo al teléfono.


    Un saludo.