Reinicios constantes



  • Buenos días,

    Tengo problemas con mi bq. Desde la última actualización hace aproximadamente un mes tengo reinicios constantes casi todos los días. Mi móvil se reinicia sólo. Intento ponerme en contacto con vosotros pero no hay manera. En soporte he hecho varias veces las soluciones que me dais pero no hay manera. Restableciendo móvil y nada... estoy intentando que paséis a recogerlo pero cuando pongo mis datos me dice que hay una actualización pendiente en mi móvil cuando no es correcto porque mi móvil me dice que no y desde vuestra página que sí... Quiero recuperar mi teléfono porque es un incordio esto! Agradecería que os pusierais en contacto conmigo cuanto antes... Un saludo.



  • Buenos días,

    @GorroTo82 ¿Qué número de compilación tiene tu terminal?¿Se reinicia al acceder a alguna app en concreto?

    Un saludo,