Bloqueada tablet después de actualizar!



  • Tras pedirme autorización para actualizar la tablet y actualizar los servicios de google play, la tablet se ha quedado en una pantalla azul con un cuadro blanco y las palabras un segundo y está no pasa de ahí! Y lleva más de 24 hr y nada. Es el perfil principal el que se ha quedado pillado, en el otro perfil que tengo como invitado puedo conectarme y es desde ahí donde os escribo.
    Sabéis como poder solucionar el tema?
    Gracias!


  • MVP

    Hola

    Si no tenías deshabilitada ninguna app de Google podrías probar a reiniciar en modo seguro. Desde el perfil de invitado creo que puedes hacerlo: pulsas el botón de apagado hasta que salga el menú y haces pulsación prolongada en Apagar; debería salirte la opción de "Reiniciar en modo seguro".

    Si tenías deshabilitadas apps de Google pruebalo, pero finalmente tendrás que hacer un Factory Reset.

    Saludos