FOTOS CON SOMBRAS COMO MANCHAS



  • Hola. Desde hace un tiempo al enfocar con cualquiera de las dos cámaras aparecen en la pantalla unas manchas de sombra que quedan luego en las fotos. Como si el objetivo estuviese manchado, pero no es eso porque lo he limpiado y está totalmente limpio. No pasa con la cámara frontal.
    Gracias.



  • Buenas tardes:

    @CANOVIEJO Para poder ayudarte con la incidencia y realizar un seguimiento de tu caso, te sugiero que te pongas en contacto con nuestros técnicos en este enlace: https://www.bq.com/es/support/

    Un saludo.