La pantalla se pulsa sola igual que los botones



  • Llevo meses con el mismo problema y nadie puede resolver la duda que tengo y de verdad que es muy molesto que se pulse solo la pantalla al utilizarlo.Necesito una respuesta porque le pasa eso (no tiene ningún golpe ni nada) de la primera semana que lo compre me hace lo mismo.Necesito una solución gracias



  • Llevo meses con el mismo problema y nadie puede resolver la duda que tengo y de verdad que es muy molesto que se pulse solo la pantalla al utilizarlo.Necesito una respuesta porque le pasa eso los botones ya dejaron de funcionar y todo (no tiene ningún golpe ni nada) de la primera semana que lo compre me hace lo mismo.Necesito una solución gracias

  • Administrador

    Buenos días, @Danelio

    Bienvenido a la comunidad en primer lugar.

    Para resolver tu incidencia, te recomendamos que te pongas en contacto con nuestros compañeros del Servicio Técnico para que puedan darte una solución: https://www.bq.com/es/support/.

    Un saludo