Bucle al arrancar



  • Mi teléfono al arrancar entra en bucle y no arranca.



  • Es un E5 FHD.



  • Buenas tardes,


    @Rafa Cordero ¿te ocurre conectado a la corriente o indistintamente?Si fuerzas el apagado manteniendo pulsado el botón de encendido y los dos de volumen a la vez durante al menos 20 segundos, ¿consigues encenderlo con normalidad?

    Un saludo,



  • Me ocurre con y sin el cargador, acabo de hacerlo y ha entrado en el bucle.



  • Buenas tardes, 


    @Rafa Cordero un "Factory Reset", que elimina las aplicaciones instaladas y datos de usuario, dejando el sistema con la configuración por defecto.

    Con el dispositivo apagado, pulsa el botón de encendido y el de subir volumen al mismo tiempo, durante unos segundos hasta que aparezca el logo de BQ en pantalla. 
    Espere unos segundos hasta que aparezca un androide verde tumbado con una exclamación sobre su tripa.

    - Aparecerá el menú 'Android system recovery'. Con las teclas de subir y bajar volumen selecciona 'Wipe data/factory reset' y confirma con el botón de encendido.
    Selecciona 'Yes' y confirma con el botón de encendido.
    Una vez acabe el proceso, selecciona la opción 'Reboot system now'

    El dispositivo se reiniciará con los valores de fábrica.

    Un saludo.



  • Creo haber hecho algo parecido, ahora no entra en bucle, pero al utilizar la cámara con flash el terminal se reinicia y no conserva la foto, solo lo hace con flash.