Se calienta y bloquea



  • Hola! de pronto mi terminal se calienta y se bloquea, solo me deja la opción de pulsar el botón de bloqueo para apagar o reiniciar. Lo reinicio y funciona "bien" unos 15 minutos o así, a veces más, a veces menos. Lo apago y espero que se enfríe, lo enciendo y el resultado es el mismo. Lo dejo una noche entera cargando y sigue igual. Más de 15 o 20 minutos no funciona sin pillarse después, contando con que solo va bien el Whatsapp y las llamadas.


    qué puedo hacer? No me gustaría tener que deshacerme de él ya que tiene 2 meses. 

    Gracias!



  • Buenos días, 


    @SoniaLC ¿Has notado este comportamiento a raíz de la descarga de alguna app o actualización? ¿Has probado con otro cable y cargador?

    Un saludo,