Campus de Navidad BQ

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Terminal bloqueado



  • Buenos días,

    Ayer tuve un problema con mi movil, y es que, al instalarle la nueva actualización, le bajé el firmware que no era y lo bloqueé.

    Quería saber si había posibilidad de recuperar mi teléfono y sobre todo, ver que tipo de archivo es el firmware adecuado.

    Muchas graciaa de antemano


  • Administrador

    Buenos días, @gonzalo6699

    ¿Qué firmware le instalaste?

    ¿Has verificado si tienes la posibilidad desde apagado (si se encuentra encendido, deja los 3 botones de encendido, subir volumen y bajar volumen a la vez durante unos 20 segundos hasta que se apague y retira rápidamente los dedos), intenta acceder al modo Fastboot, seleccionando el botón de encendido y bajar volumen a la vez durante 20 segundos.

    Un saludo