Actualizar Aquaris E5HD - problemas



  • Hola,

    tengo que enviar el terminal al SAT pero no me dejar pedir un RMA online porque el teléfono no está actualizado.
    Indicarles que si lo compruebo desde el propio terminal en ajustes, me indica que no hay actualizaciones disponibles.

    ¿Cómo se haría de manera manual?, ¿qué firmware de todos los que me aparecen en la web para este movil tendría que instalar?, ¿disponen de algún tutorial? la guía rápida PDF que hay en la página está vacía.

    Les agradezco su pronta respuesta pues me urge enviar el móvil a reparación.

    Gracias. Un saludo,



  • Buenas tardes,


    @Elena985 ¿Me puedes indicar la incidencia que presenta el terminal para poder ayudarte?¿Qué número de compilación tiene? Se encuentra en Ajustes> Información del teléfono.

    Un saludo.