Bq no arranca



  • Hola, hace unos días no se me reinicia el bq. Se inicia el móvil, sale el logo de aquaris y después de mucho tiempo se cambia al logo de bq y se queda allí.

    Estoy intentando hacer wipe data, pero cuando intento entrar en modo recovery sale un icono de android tumbado con un triangulo rojo y una exclamación (Sin comandos). Le doy otra vez a power y ya entra. Entonces hago wipe data y sale el icono con android limpiando datos. Pero luego sale otra vez el icono del android tumbado. Y después de mucho tiempo se reinicia el movil y otra vez limpiando datos y otra vez el icono android y ... así, infinitas veces!
    También he intentado hacer hard reset, pero al conectar el móvil con el ordenador, me dice que no reconoce al dispositivo conectado. 
    Qué puedo hacer?


  • MVP

    La opción que te queda es el Hard Reset. ¿Qué versión de Windows tienes?



  • mimecar dijo:
    La opción que te queda es el Hard Reset. ¿Qué versión de Windows tienes?
    tengo windows 10. Pero cuando conecto el móvil, el ordenador no lo reconoce.